一、网络环境问题

1. 检查网络连接

Telegram在中国大陆无官方服务，需依赖稳定的国际互联网连接。若网络不稳定或VPN中断，会导致持续转圈或未响应。建议切换节点或重启网络设备。

2. 地区限制

部分国家/地区可能封锁Telegram的IP地址，需通过VPN更换访问地区。例如俄罗斯曾因政策原因封禁Telegram服务器IP。

二、账号或设备问题

1. 账号异常

2. 设备兼容性

三、应用自身问题

1. 服务器故障

Telegram曾因硬件故障导致欧洲服务器瘫痪1小时，此类问题需等待官方修复。近期未报告大规模宕机，但可关注官方公告。

2. 缓存或版本过旧

四、其他解决方案

1. 更换客户端

尝试使用第三方Telegram客户端（如Nekogram），部分客户端对网络适配更优。

2. 安全排查

若以上方法无效，可通过Telegram官方支持页面提交英文申诉信（需附账号信息及问题描述）。